Storing & diagnose

Travel Assist storing oplossen

Travel Assist combineert adaptieve cruise control met actieve rijstrookbegeleiding. Valt het uit of geeft het een storing, dan lezen we alle betrokken modules uit, zoeken we de oorzaak en herstellen we het systeem.

  • Alle modules uitgelezen
  • Oorzaak in plaats van gokken
  • Controle na herstel

Herken je dit?

  • Een melding dat Travel Assist een storing heeft of niet beschikbaar is
  • Adaptieve cruise control (ACC) schakelt niet in of valt weg
  • Rijstrookbegeleiding werkt niet of blijft grijs
  • Het systeem herkent je handen aan het stuur niet goed
  • De storing ontstond na schade, een ruitvervanging of werk aan de voorkant
Instrumentenpaneel van een Volkswagen met de melding: Emergency Assist is momenteel niet beschikbaar
Zelfde auto, zelfde rit: ook Emergency Assist is niet beschikbaar.

Zo kan de melding er ook uitzien

Afhankelijk van het model en het instrumentenpaneel ziet de melding er anders uit. Stuur een foto van jouw melding mee, dan weten we waar we moeten beginnen.

Digitaal instrumentenpaneel met de melding: Travel Assist is momenteel niet beschikbaar
‘Travel Assist is momenteel niet beschikbaar.’
Digitaal instrumentenpaneel met de melding: Emergency Assist is momenteel niet beschikbaar
‘Emergency Assist is momenteel niet beschikbaar.’

Eén functie, meerdere systemen

Travel Assist werkt met meerdere sensoren en regelapparaten tegelijk. Een storing in één daarvan kan de hele functie uitschakelen.

Radarsensor

Meet de afstand tot je voorligger. Vuil, schade of een verkeerde uitlijning kan de functie blokkeren.

Frontcamera

Leest de lijnen op de weg. Na een ruitvervanging moet de camera bij veel modellen opnieuw worden afgesteld.

Stuurwielsensor

Een capacitief stuur voelt of je je handen aan het stuur hebt. Een defect kan Travel Assist uitschakelen.

Software en codering

Een softwarefout of verkeerde codering kan ervoor zorgen dat de systemen niet goed samenwerken.

Van foutcode naar werkend systeem

  1. Uitlezen

    Het foutgeheugen van alle betrokken modules, niet alleen van één regelapparaat.

  2. Analyseren

    Met foutcodes en meetwaarden bepalen we welk onderdeel de storing veroorzaakt.

  3. Herstellen

    Afstellen, coderen, updaten of een onderdeel vervangen. We bespreken vooraf wat nodig is.

  4. Controleren

    We controleren of het systeem weer volledig werkt en het foutgeheugen leeg blijft.

Stuur je kenteken mee

Met je kenteken zien we direct om welke auto en uitvoering het gaat. Vul het hiernaast in en stuur je vraag met één tik via WhatsApp.

Check je auto

Merk, model en bouwjaar uit de openbare RDW-database.

We zoeken het kenteken op in de openbare database van de RDW. Wij slaan niets op.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Vraag het via WhatsApp

Kan ik doorrijden met een Travel Assist storing?

Meestal rijdt de auto normaal, maar werken de assistentiefuncties niet. Brandt er daarnaast een andere waarschuwing, laat de auto dan zo snel mogelijk uitlezen.

Moet de camera na een ruitvervanging opnieuw worden afgesteld?

Bij veel modellen wel. Gebeurt dat niet, dan kunnen rijstrookbegeleiding en Travel Assist een storing geven of onbetrouwbaar werken.

Is Travel Assist hetzelfde als ACC?

Nee. ACC regelt snelheid en afstand. Travel Assist combineert dat met actieve rijstrookbegeleiding. Een storing in één van beide kan Travel Assist uitschakelen.

Storing & diagnose

SOS / eCall storing

Melding over de noodoproepfunctie of een rood SOS-lampje? We sporen de oorzaak op en verhelpen de storing.

Storing & diagnose

Keuzehendel storing

Storing aan de keuzehendel bij DSG of automaat? We vinden de oorzaak en lossen het blijvend op, met software of een nieuwe sensor.

Retrofit & infotainment

Codering, retrofit & diagnose

Een andere wens of storing? Functies activeren, originele onderdelen inbouwen of een storing onderzoeken. Per auto beoordeeld.

Travel Assist weer laten werken?

Stuur ons merk, model, bouwjaar en je vraag via WhatsApp. We laten je weten wat er mogelijk is en wat het kost.

Telefoon en WhatsApp
06 39 19 19 19
Adres
Tak van Poortvlietstraat 100
2521 ZD Den Haag